Widerrufsrecht
Rückgabe & Erstattung
Als Verbraucher in der EU hast du bei Standard-Katalogartikeln ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte Person) die Ware erhältst.
So schickst du etwas zurück
- Sag uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung Bescheid, dass du widerrufen möchtest — schreib an info@chargertech.nl mit deiner Bestellnummer. Du kannst das EU-Muster-Widerrufsformular nutzen, musst du aber nicht.
- Schick die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung zurück. Die Rücksendekosten trägst du.
- Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Steckergehäuse, Crimpkontakte und Dichtungen müssen, soweit zutreffend, in den ungeöffneten Beuteln stecken.
Wir erstatten den vollen Produktpreis plus die ursprünglichen Standard-Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung (oder des Versandnachweises) über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Vom Widerrufsrecht ausgenommen
- Kabelbäume nach Maß und andere Maßanfertigungen — nach deiner Spezifikation gefertigt (Art. 6:230p des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs).
- Zuschnittware — Leitung, Kabel, Schrumpfschlauch und Geflechtschlauch, die auf deine Wunschlänge von der Rolle geschnitten wurden.
Defekte oder falsche Artikel
Haben wir den falschen Artikel geschickt oder kommt etwas beschädigt oder defekt an? Dann gilt das Obige nicht: Melde dich bei uns — wir übernehmen die Rücksendekosten und ersetzen oder erstatten sofort. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.